Descubra neste artigo como cancelar um curso na Hotmart.
A Hotmart, Eduzz e Udemy são plataformas que possuem diversos cursos online cadastrados. Você encontra opções desde culinária até tecnologia.
Uma vantagem desses cursos é que você pode estudar de qualquer lugar, basta ter acesso à internet. Então, são boas oportunidades para quem precisa se capacitar, mas tem uma rotina corrida.
Além disso, você ainda pode baixar cursos da Hotmart para assistir offline, o que facilita para pessoas que querem assistir no trajeto para o trabalho sem gastar os dados móveis.
Só que nem sempre é possível ou preferível continuar o curso adquirido em uma dessas plataformas. Isso porque você pode não ter mais tempo para estudar ou o curso não era aquilo que você esperava.
Nesses casos, a saída é pedir o cancelamento. Mas é preciso seguir as regras da plataforma para realizar essa solicitação.
Continue lendo este artigo para aprender como cancelar um curso na Hotmart.
Índice
Quais cursos online eu encontro na Hotmart?
A Hotmart é uma das principais plataformas utilizadas por quem deseja estudar sem sair de casa. Isso porque são vários cursos online cadastrados nesta plataforma.
Os cursos são divididos por categorias, sendo:
- Animais e plantas
- Culinária e gastronomia
- Direito
- Espiritualidade
- Literatura
- Moda e beleza
- Saúde e esportes
- Apps e softwares
- Desenvolvimento pessoal
- Ecologia e meio ambiente
- Finanças e investimentos
- Idiomas
- Música e artes
- Tecnologia da informação
- Casa e construção
- Design
- Educacional
- Geral
- Internet
- Negócios e carreira
Como você pode perceber, são muitas as opções disponíveis nesta plataforma. Com tanta variedade, a Hotmart consegue atender às necessidades de diferentes públicos.
Então, esta considere a Hotmart da próxima vez que você estiver em busca de um curso online.
Além de cursos online, a Hotmart também aceita o cadastro de e-books, palestras em vídeo, documentos em áudio e outros materiais educacionais.
Essas opções são interessantes para complementar as informações sobre o tema escolhido por você.
Então, acesse o marketplace da Hotmart e faça bons estudos.
Como cancelar um curso na Hotmart?
Assim como acontece na modalidade presencial, os cursos online possuem um cronograma de aulas e, em alguns casos, algumas atividades que devem ser cumpridas para que o aluno receba o certificado.
Como uma atividade deste tipo demanda tempo e dinheiro, nem sempre é possível que o aluno termine o curso.
Os motivos podem ser vários, desde a falta de tempo para estudar até mesmo não dispor mais daquele valor para pagar a assinatura do curso.
Em todos os casos, o melhor a ser feito é solicitar o cancelamento.
Confira a seguir as etapas que precisam ser realizadas para cancelar um curso na Hotmart.
Faça login na página da Hotmart
Antes de tudo, é preciso fazer o login na sua conta cadastrada na Hotmart.
Então, acesse a página principal da Hotmart e informe o seu e-mail e senha de acesso.
Selecione o curso que deseja cancelar
Os cancelamentos de cursos são feitos individualmente. Isso quer dizer que será preciso localizar o curso a ser cancelado entre os produtos adquiridos por você.
Clique no ícone do produto para abrir a página com maiores informações
Selecione a opção “configurar pagamento”
Depois de encontrar o curso, você deve selecionar a opção “configurar pagamento”.
Será aberta uma aba que apresentará novamente uma opção para “configurar pagamento”. Clique nela.
Feito isso, selecione a opção “deseja cancelar a assinatura” do menu e confirme.
Pronto. A sua assinatura do curso selecionado foi cancelada.
Como cancelar um curso Hotmart pelo celular?
As etapas para cancelar um curso Hotmart são as mesmas, esteja você usando um computador ou um celular.
Então, você deve fazer login no app da Hotmart e selecionar o curso que deseja cancelar. Clique no ícone do curso e na opção “cancelar assinatura”.
Pronto, a sua assinatura no curso selecionado será cancelada.
O cancelamento de um curso Hotmart garante o reembolso?
Solicitar o cancelamento de um curso na Hotmart e o reembolso de um produto são ações que devem ser feitas separadamente.
Isso quer dizer que o cancelamento de um curso não garante o reembolso pelo produto adquirido.
Caso você deseje receber de volta o dinheiro investido, será preciso solicitar o reembolso na plataforma.
Nós preparamos um passo a passo que te ensina a como pedir reembolso na Hotmart.
